キャンセルポリシーメーカー
期限と割合を選ぶだけ。予約ページ・LINE・店頭掲示の文面がそろいます。
1
お店の情報
業種ひな形
店名
予約の呼び方
ご予約
ご来店予約
レッスン予約
体験レッスン
施術予約
コース予約
キャンセル・変更の連絡方法
連絡受付時間
料金の基準
施術料金
コース料金
レッスン料
ご予約料金
お料理代金
2
キャンセル料のルール
+ 期限を追加
無断キャンセル(連絡なし)
100%
50%
請求しない
追加措置なし
次回から前払い制
2回で予約お断り
1回で予約お断り
遅刻の扱い
終了時刻は変わらず、内容を短縮
15分以上の遅刻はキャンセル扱い
30分以上の遅刻はキャンセル扱い
記載しない
お支払い方法
次回ご来店時にお支払い
お振込み(後日ご案内)
事前登録のカードから決済
回数券・月謝から消化
例外・配慮
体調不良・ご家族の急病は初回のみ免除(要ご連絡)
悪天候・災害・交通機関の大幅遅延は免除
期限内の日時変更(1回)はキャンセル料なし
お店都合のキャンセルは料金をいただかない旨を記載
ひとこと(任意)
お一人おひとりのために時間と準備をしてお待ちしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
予約ページ・HP用
LINE・予約確認用
短文(SNS/予約フォーム)
店頭掲示
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※ キャンセル料が実際の損害に比べて高すぎると、消費者契約法により無効になる場合があります。直前の100%請求は、材料の仕入れや代わりの予約が入らないなど理由を説明できる範囲で。ルールは予約の前にお客さまが確認できる場所(予約ページ・予約確認メッセージ)に必ず載せましょう。
キャンセル料 早見表・計算
料金(円)
キャンセルの時期
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